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河南消者权投诉

报告显示，2021年，河南消者通过12315热线共受理投诉30.48万件，占投诉总量的51.60%；通过互联网渠道共受理投诉27.9万件，占投诉总量的47.22%。 投诉数据显示。省局12315指挥中心在办公区断水、断电、断网的情下，坚守岗位、履职尽责，通过电话和等方式调度指挥全省各地12315工作机构采取灵活方式接收处理投诉举报。 同时。

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河南省消者协会于1987年8月9日由河南省政府批准成立，是依立的对商品和服务进行社会监、保护消者合法权的公性社会组织，是河南省消者权保护的重要社会力量。