投诉事件:消者接到声称是聚美优品的客服电话,这些客服能准确地报出了她在聚美优品平台上购买的产品信息。在完成该客服的指定的退货操作后,银行卡的钱就被划走了。同时,公司立刻与反诈中心联系,消者协会投诉峰峻及时阻隔相关APP、网站的链接。
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